| Webshop működése, munkamenet, kosár |
Munkamenet-azonosító, kosártartalom, technikai adatok |
Szerződéskötést megelőző lépések / a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai adatkezelés |
A munkamenet végéig, illetve a technikai naplók szükséges idejéig |
| Fiók létrehozása és kezelése |
Név, e-mail, jelszó biztonságos hash-e, opcionális telefonszám és szállítási cím, belépési időpontok |
GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés / szerződéskötést megelőző lépések |
A fiók fennállásáig, illetve törlési kérelemig; jogvita esetén a szükséges elévülési idő végéig |
| Rendelés, teljesítés és kapcsolattartás |
Név, e-mail, telefonszám ha megadott/szükséges, számlázási és szállítási cím, rendelés tételei, összeg, kupon, státuszok |
GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése |
A szerződéses és igényérvényesítési időszak alatt; a számviteli bizonylatok a jogszabály szerinti ideig |
| Bankkártyás fizetés Stripe-on keresztül |
Név, e-mail, számlázási adatok, fizetendő összeg és pénznem, fizetési/Checkout-azonosítók, fizetési státusz; a teljes bankkártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli |
GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; a Stripe saját adatkezeléseinél további jogalapok is alkalmazhatók |
Az Oryn Shop a tranzakcióhoz kapcsolódó azonosítókat a rendelési és számviteli kötelezettségekhez szükséges ideig; a Stripe a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint |
| Számlázás, könyvelés, adózási kötelezettségek |
A számla/bizonylat kiállításához szükséges adatok |
GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség |
A számviteli bizonylatoknál főszabály szerint 8 év |
| Panasz, elállás, szavatossági ügy |
Kapcsolattartási adatok, rendelés, panasz/igény tartalma, bizonyítékok, válasz |
Jogi kötelezettség és jogos érdek |
A vonatkozó jogszabály szerinti ideig, jellemzően legalább 3 év |
| Rendelés lemondása és banki visszatérítés |
Rendelési és ORC lemondási azonosító, e-mail, lemondás és státusz időpontjai, számlatulajdonos neve, bankszámlaszám/IBAN, banki visszatérítéshez adott hozzájárulás, visszautalás dátuma és adminisztratív megjegyzés |
GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése / megszüntetésével kapcsolatos ügyintézés; ahol alkalmazandó, jogi kötelezettség és a visszatérítési módhoz adott kifejezett nyilatkozat |
Csak a visszatérítés, számviteli/jogi kötelezettségek és esetleges igényérvényesítés kezeléséhez szükséges ideig; a hozzáférés az adminfelületre korlátozott |
| Nyereményjátékban részvétel, ha a felhasználó jelentkezik |
E-mail, választott termékváltozat, szabályzat/adatkezelés elfogadásának ténye |
A játék lebonyolítása; ahol szükséges, az érintett hozzájárulása |
A játék lezárásához és az esetleges igények kezeléséhez szükséges ideig |